Kargo süreci
Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından hazırlanır ve ortalama 6 iş günü içinde kargoya verilir. Tüm gönderilerimiz Yurtiçi Kargo ile yapılır.
Beyaz eşya teslimatı
İstanbul içi beyaz eşya teslimatı standart sürede yapılır. İstanbul dışı beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi vb.) teslimatları, bölge ve taşıma koşullarına göre ortalama 10-14 iş günü içinde tamamlanır.
Kargo ücreti
Kargo ücreti sepet/ödeme sayfasında net olarak gösterilir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde, Yurtiçi Kargo takip numaranız e-posta/SMS ile iletilir; Hesabım → Siparişlerim ekranından da anlık takip edebilirsiniz.
Teslimat sırasında
Paketinizi teslim alırken görünür hasar kontrolü yapınız. Hasarlı paketleri teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Teslim alınan paketler hasarsız kabul edilir.
Adres ve alıcı
Teslimat, siparişte belirttiğiniz adrese yapılır. Adreste bulunamamanız hâlinde Yurtiçi Kargo bilgilendirme bırakır; ürün belirli süre şubede bekletilir. Adres değişikliği taleplerinizi ürün kargoya verilmeden önce bize iletmeniz gerekir.
Sorularınız mı var?